12 hilfreiche Tipps zur Nutzung von Facebook-Gruppen

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Seit kurzem habe ich eine eigene Facebook-Gruppe :-) Anlass dafür, mir zur optimalen Nutzung von Gruppen ein paar Gedanken zu machen. In diesem Artikel findest du 12 hilfreiche Tipps zur  Nutzung von Gruppen. Facebook-Gruppen sind eine tolle Möglichkeit, sich mit anderen Menschen zu bestimmten Themen auszutauschen und du kannst in manchen Gruppen sehr viel dazulernen.

Einführung in Facebook-Gruppen

Gruppen auf Facebook sind meist zu bestimmten Interessengebieten oder für bestimmte Personengruppen. Es gibt drei unterschiedliche Arten von Gruppen: geheime, geschlossene und offene Gruppen. Diese unterscheiden sich – wie der Name schon vermuten lässt – vor allem durch ihre Privatsphäreneinstellungen.

Geheime Gruppen sind nicht in der Suche auffindbar, das heißt nur ein Administrator oder ein bestätigtes Mitglied können andere Mitglieder hinzufügen. Geschlossene Gruppen kannst du zwar über die Suche finden, aber nicht die Beiträge sehen. Bei offenen Gruppen siehst du auch die Beiträge. Hier findest du eine ausführliche Tabelle darüber, wer welchen Gruppen beitreten kann und welche Gruppeninformationen andere Personen sehen können: Privatsphäre-Optionen Gruppen.

Jeder Facebook-Nutzer kann eine eigene Gruppe gründen. In Gruppen kannst du nur mit deinem Privatprofil beitreten, NICHT mit deiner Facebook-Seite!

Bevor du einer Gruppe beitrittst, lese dir die Gruppenbeschreibung durch – sie vermittelt einen ersten Eindruck, worum es in der Gruppe geht und wie die Gruppe administriert wird.

Passende Facebook-Gruppen finden

In der normalen Facebook-Suche werden zu deiner Suchanfrage auch Suchergebnisse für Gruppen angezeigt. Beim Klick auf “Weitere Ergebnisse” kannst du gezielt nach Ergebnissen für Gruppen suchen. Unter https://www.facebook.com/groups/  kannst du dir Gruppen deiner Freunde anzeigen lassen oder nach lokalen Gruppen suchen. Facebook empfiehlt dir auch Gruppen. Oder du schaust dich bei deinen Freunden um, oft werden Gruppen deiner Freunde in deren Privatprofil angezeigt.

Tipp 1: Benachrichtigungen einstellen

Facebook Gruppenbenachrichtigungen einstellenImmer wieder vergessen Gruppenmitglieder, dass Gruppenbenachrichtigungen individuell eingestellt werden können. In einer Gruppe mit vielen Mitgliedern und Beiträgen wird das schnell zu viel. Du kannst wählen zwischen “Allen Beiträgen”, “Höhepunkten” (Beiträge, die viel Interaktion haben), “Beiträge von Freunden” oder ganz ausschalten.

Hier lohnt es sich meiner Meinung nach, gut zu überlegen. Du kannst auch immer wieder mal durchwechseln. Wenn du in mehreren Gruppen bist, wirst du nicht in allen ständig aktiv sein können. Ich halte das ganz unterschiedlich. Bei wichtigen, kleinen Gruppen habe ich alle ein, bei den meisten größeren Gruppen habe ich auf “Beiträge von Freunden” oder ganz aus.

Du kannst dir auch gezielt eine Zeit setzen, zum Beispiel einmal täglich, um in die jeweiligen Gruppen zu schauen. Dann bist du informiert, kannst dich einbringen und wirst aber nicht durch Benachrichtigungen aus dem Tagesgeschäft gerissen.

Tipp 2: Zu Favoriten hinzufügen

Deine Lieblingsgruppen kannst du dir bei Facebook links in der Seitenleiste auflisten lassen, indem du sie als Favoriten hinzufügst. Du kannst die Reihenfolge beliebig ändern. Dies kannst du entweder in der Gruppenübersicht über alle deine Gruppen oder in der jeweiligen Gruppe direkt im Menü (oben rechts, die drei Punkte neben Benachrichtigungen) einstellen.

So kannst du schnell und unkompliziert in deine Lieblingsgruppen schauen.

Tipp 3: Dateien anschauen

Eigentlich ein nicht extra Punkt in der Navigation – und doch wird er oft übersehen: Unter Dateien findest du die erstellten Dokumente der Gruppe und/oder hochgeladene Dateien. Eine Datei kann auch direkt über das „Beitrag schreiben“-Feld hochgeladen werden, entweder vom PC oder von einem Dropbox-Konto.

Hier lohnt es sich besonders für Neumitglieder, auf Entdeckungsreise zu gehen. Manche Gruppen haben gar nichts, andere wahre Fundgruben. Z. B. ein Dokument, in dem sich jedes Mitglied mit Kontaktdaten vorstellen kann, oder Infos zu lokalen Treffen, oder, oder, oder.

Tipp 4: Benachrichtigungen zu Kommentaren

Facebook Kommentare Benachrichtigungen aktivierenEventuell stellt jemand eine Frage in einer Gruppe, die dich auch interessiert und du möchtest die Antworten mitverfolgen. Wenn du kommentierst, erhältst du normalerweise standardmäßig eine Nachricht bei neuen Kommentaren. Doch du kannst auch Benachrichtigungen für Kommentare einstellen, OHNE selbst zu kommentieren: Oben rechts im Beitrag auf den Pfeil, dann auf “Benachrichtigungen aktivieren”.

Tipp 5: Erwähnen von Mitgliedern mit @mention

Möchtest du ein anderes Mitglied um seine Meinung bitten oder schreibst etwas, das denjenigen auch betrifft, kannst du diese Person erwähnen. Dann bekommt sie eine Benachrichtigung darüber und kann reagieren. Dafür @ und direkt im Anschluss (ohne Leerzeichen) den Namen schreiben. Facebook schlägt dann Mitglieder vor. Auf das gewünschte Profil klicken, dann wird die Erwähnung übernommen.

Wenn du denjenigen nur mit Vornamen ansprechen willst, einfach nach dem Markieren einmal die Löschtaste drücken, dann wird der Nachname entfernt.

Tipp 6: Auf andere Posts verweisen

Wenn mehrere Posts zum gleichen Thema da sind oder du auf einen anderen Beitrag hinweisen willst, kannst du den Beitrag verlinken. Immer wieder werde ich gefragt, wie man an die URL eines einzelnen Beitrags kommt: Diese wird angezeigt, wenn du auf die Datumsangabe klickst.

 Facebook Beitrag URL anzeigen

Tipp 7: Keine Doppel-Posts

Wenn du ein dringendes Problem hast, möchtest du sicher baldmöglichst eine Antwort bekommen. Deshalb sind manche verleitet, in mehreren Gruppen gleichzeitig den gleichen Text zu posten. Grundsätzlich spricht nichts dagegen, aber du solltest beachten, dass andere Mitglieder vielleicht auch in deinen anderen Gruppen sind. So haben manche den Beitrag mehrfach in den Neuigkeiten.

Wenn du in einem der Beiträge eine Antwort erhalten hast, solltest du dies in ähnlichen Beiträgen vermerken. Ansonsten machen sich Gruppenmitglieder eventuell die Mühe, dir ausführlich zu antworten, obwohl du die Antwort in einer anderen Gruppe schon längst erhalten hast.

Tipp 8: Suchfunktion nutzen

Das ist wie ich finde eine der wichtigsten Funktionen von Gruppen. Innerhalb von Gruppen gibt es die Gruppensuche, die sich rechts neben der Navigation befindet, sowie die Mitgliedersuche unter “Mitglieder”.

Du kannst nach Stichworten und bestimmten Themen suchen oder nach Namen. Wenn du nach dem Namen eines Gruppenmitglieds suchst, erscheinen alle Beiträge des Mitglieds oder Beiträge, bei denen das Mitglied kommentiert hat. So kannst du z. B. auch deine eigenen Beiträge gut wieder finden.

Bei Sucheingabe öffnet sich ein größeres Feld direkt über den Beiträgen in der Gruppe (s. Screenshot unterhalb bei Tipp 9: Hashtags verwenden).

Die Mitgliedersuche befindet sich unter dem Reiter “Mitglieder” und ist eigentlich selbsterklärend ;-)

Wenn ihr zu einem bestimmten Thema Fragen habt, könnt ihr bevor ihr einen eigenen Beitrag schreibt nachschauen, ob dieses Thema bereits zur Sprache kam und welche Antworten damals gegeben wurden.

Tipp 9: Hashtags verwenden

In einer geschlossenen Gruppe sind Hashtags (wie alle anderen Inhalte) nicht öffentlich einsehbar. Warum also Hashtags nutzen? Hashtags können in größeren Gruppen und z. B. bei besonderen Aktionen für zusätzliche Übersichtlichkeit sorgen.

Christina Emmer hat kürzlich eine 21-Tage-Sichtbarkeits-Challenge in ihrer Gruppe “Werde sichtbar als Coach” durchgeführt. Da die Gruppe mittlerweile über 2000 Teilnehmer hat und es viel Beteiligung gab, war es für die Teilnehmer eine Herausforderung, nicht den Überblick zu verlieren. Jeden Tag gab es ein anderes Thema, und für jeden Aktionstag einen Hashtag – so konnte gezielt nach den Beiträgen des jeweiligen Tages gesucht werden. (Danke an Christina für die Erlaubnis, den Screenshot zu verwenden).

 Hashtag-Verwendung in Facebook Gruppen

Tipp 10: Keine Eigenwerbung

Das Thema Eigenwerbung tritt in fast jeder Gruppe irgendwann einmal auf. Manchmal gibt es klare Regeln diesbezüglich, manchmal leider nicht. Reine Eigenwerbung ist nervig und nicht gern gesehen – mal abgesehen von den extra Werbegruppen, von denen ich dringend abrate!

Wenn du einen mehrwertigen Blogartikel passend zum Gruppenthema verfasst hast solltest du dich informieren, wie das in der jeweiligen Gruppe gehandhabt wird. Im Zweifelsfall frage einfach den Administrator.

Die beste Werbung für dich ist, wenn du dein Wissen freizügig zur Verfügung stellst indem du z. B. auf Fragen antwortest. Das wird von den anderen Mitgliedern geschätzt und der ein oder andere möchte sicher mehr über dich erfahren. Der einfachste Weg ist hierfür übrigens der Klick auf dein Privatprofil. Darum überlege dir, welche Infos du dort bereitstellst. Hilfreich ist es, seine Website im Infobereich anzugeben oder die Facebook-Seite als Arbeitsstelle zu verlinken.

Tipp 11: Spam melden

Spam behindert beim Arbeiten, blockiert die Neuigkeiten und stellt zudem eine Gefahr dar, wenn er schädliche Links enthält. Deshalb immer melden. Dafür gibt es einerseits die Möglichkeit innerhalb der Gruppe direkt zu melden (s. obiger Screenshot bei Tipp 3). So können z. B. auch unangebrachte Beiträge an den Administrator gemeldet werden.

Andererseits kann Spam, wenn er in den Neuigkeiten auftaucht, direkt von dort gemeldet werden. Dies sollte man immer tun. Je mehr Meldungen Facebook bekommt, umso größer ist die Chance, dass Spam beseitigt wird.

Beitrag Spam_Screenshot

Tipp 12: App für Gruppen ausprobieren

Mit Facebook Groups gibt es eine eigene App, erhältlich sowohl für Android als auch für IOS. Die App bietet zwar keine zusätzlichen Funktionalitäten, aber du hast alle Gruppen bequem an einem Platz. Die App kann zusätzlich benutzt werden, probiere sie einfach mal aus, vor allem wenn du in mehreren Gruppen bist. Im Gegensatz zum Facebook Messenger ist die App für Gruppen aber “freiwillig”, du kannst deine Aktivitäten genauso über die normale App am Smartphone steuern.

Schon gewusst: Du kannst theoretisch bis zu 6000 Gruppen beitreten. 6000? Ja, kein Tippfehler. Zwei Nullen weniger und es würde meiner Meinung nach auch reichen ;-)

Noch was?

Nicht vergessen: In offenen Gruppen sind deine Beiträge sowie Kommentare für alle sichtbar und eventuell auch bei deinen Freunden in den Neuigkeiten zu sehen. In geschlossenen Gruppen solltest du darauf achten, dass Inhalte und Diskussionen innerhalb der Gruppe bleiben. Falls du einen Screenshot oder ähnliches verwenden willst, frage vorher bei den betreffenden Personen nach.

Wenn du in einer Gruppe einen Beitrag postest, dann lass ihn dort stehen. Denn wenn eine Frage beantwortet wurde können andere zu einem späteren Zeitpunkt ebenfalls von der Antwort profitieren wenn sie die Suche benutzen.

Wer einen wertschätzenden und respektvollen Umgang miteinander pflegt und die obigen Tipps beachtet, wird vermutlich in vielen Gruppen wertvolle Kontakte knüpfen und/oder neue Dinge lernen können.

Ist das nicht der Fall, verabschiede dich aus der Gruppe. Es gibt Gruppen, die nur Zeit zehren ohne dass sie Nutzen bringen.

Zusammenfassung Tipps für Facebook-Gruppen

  • Benachrichtigungen einstellen
  • Zu Favoriten hinzufügen
  • Dateien anschauen
  • Benachrichtigungen zu Kommentaren
  • Auf andere Posts verweisen
  • Keine Doppel-Posts
  • Keine Beiträge löschen
  • Suchfunktion nutzen
  • Hashtags verwenden
  • Keine Eigenwerbung
  • Spam melden
  • App für Gruppen ausprobieren

Empfehlungen

Es gibt unzählige Facebook-Gruppen. Hier habe ich noch ein paar Empfehlungen passend zu den Themen Website / Marketing / Social Media:

SocialMedia – Netzwerken mit Herz UND Verstand von Christine Pfeil

Facebook Fragen & Antworten von Sandra Staub

Kostenpflichtige Anzeigen auf Facebook schalten von Katrin Hill

Social Media für Musiker von Marion Bressler

Mehr Kunden durch bessere Sichtbarkeit von Frank Katzer

YouTube für Selbständige von Frank Katzer

Periscope – der neue Trend im Video-Marketing von Christine Pfeil

Wir sind Podcast-Helden von Gordon Schönwälder

WordPress-Bistro von Michaela Steidl

Coachingprogramme entwickeln von Marit Alke

Und zuletzt noch ein Hinweis auf meine eigene neue Gruppe WordPress Websites selbst erstellen für Selbständige mit Fokus auf Konzeption und Inhalte (Content) von Websites. Ich freue mich über neue Mitglieder :-)

Kannstest du schon alle Tipps? Welche Erfahrungen hast du mit Facebook-Gruppen gemacht? Schreib mir gerne in den Kommentaren.

Darf gerne geteilt werden. Danke!

Veröffentlicht von

Hallo, mein Name ist Jutta Beyer und ich bin Marketingberaterin und Website-Coach. Ich blogge auf contentkiste.de und helfe Selbständigen und Online-Unternehmer/innen sich und ihr Angebot auf ihrer Website klar und authentisch zu präsentieren und die passenden Kunden anzuziehen. Ihr findet mich auch auf Twitter, Google+, Facebook, Xing, LinkedIn und Slideshare.

30 Kommentare » Schreibe einen Kommentar

  1. Liebe Jutta,

    danke für den Artikel und das Empfehlen interessanter Gruppen. Ich habe 3 gefunden, die mich interessieren :-)
    Ich habe in Gruppen sehr gute Erfahrungen gemacht und verfolge den gleichen respektvollen Ansatz wie du. Gerade über Gruppen habe ich tolle neue Menschen kennengelernt. Sei das jetzt in meinem Hobbybereich oder in fachlichen Gruppen. Für mich spiegelt sich gerade in (guten) Gruppen der Social Media Gedanke wieder. Dort besteht ein gutes Miteinander und ein wohlwollender Austausch. Bisher bin ich Mitglied einiger Gruppen, habe aber selbst noch keine gegründet … ich geh mal in mich ;-)

    Herzliche Grüße
    Iris

  2. Pingback: 12 Tipps zur Nutzung von Facebook-GruppenSocial Web News

  3. Hallo Tina,

    schön zu hören :-) Oh ja, stimme dir voll zu, “Social Media mit Herz und Verstand” ist auch eine meiner Lieblingsgruppen!
    Ich bin ein großer Fan von Thomas Hutter, bei den Fanpage Admins war ich eine Zeit lang, aber da ich schon in “Social Media mit Herz und Verstand” bin, wurde es mir zuviel.
    Und ehrlich gesagt ab und zu hat es mich gestört, dass einige sehr über andere abgelästert haben, da fand ich die Stimmung manchmal nicht so gut. Aber fachlich super, das stimmt!

    Die WordPress und SEO-Gruppe schaue ich mir mal an.

    LG Jutta

  4. hallo jutta,

    sehr treffende auflistung mit konkreten tipps — klasse!
    und vielen dank für die nennung meiner gruppen ;-)
    als admin und mitglied einiger facebook-gruppen finde ich vor allem das doppelposten nervig… viele vergessen, dass nicht nur sie mitglied in mehreren gruppen sind…
    und ich hätte da noch einen vorschlag für deine wertige gruppenliste: marit alkes coachingprogramme entwickeln gruppe in der es um das erstellen von online kursen geht.

    achso und viel erfolg mit deiner neuen gruppe! ;-)

    viele grüße!
    frank

    • Hallo Frank,

      danke für dein Feedback. Oh ja Marits Gruppe ist auch absolut empfehlenswert, sehe ich auch so. Bin auch schon eine Weile Mitglied und mache auch gerade bei ihr im Programm mit und finde es ganz toll (auch wenn ich aus Zeitgründen etwas hinten an bin ;-)).
      Ich dachte hier nur ich muss von den Themengebieten her irgendwo eine Grenze ziehen, aber in gewisser Weise hat es ja auch mit Marketing zu tun. Ich werde die Gruppe noch mit aufnehmen :-)

      Lieben Gruß
      Jutta

  5. Hallo Jutta,
    danke für die tollen Informationen, die ich gerne in einigen Gruppen teilen werde. Wenn die Gruppen so genutzt werden, ist ein wertschätzendes Miteinander auch in Facebookgruppen möglich.
    Herzerfrischende Grüße,
    Barbara

    • Hallo Barbara,

      Ja, das sehe ich auch so. Bzw. glaube ich, erst durch wertschätzendes Miteinander kann eine Gruppe so genutzt werden, dass es allen etwas bringt. Danke für dein Feedback :-)
      Liebe Grüße zurück,

      Jutta

  6. Hallo Jutta,

    ein wirklich toller Artikel mit vielen Infos, die ich noch nicht kannte.
    Vielen Dank dafür!

    Herzliche Grüße und bis bald,
    Carina

  7. Hallo Jutta.
    Ein super Artikel, der noch einmal ein besseres Gefühl für die Gruppen gibt.
    Herzlichen Dank!
    Grüße,
    Janine

  8. Vielen Dank für deine guten Tipps!

    Könntest du mir helfen zu deinem Tipp 1: Benachrichtigungen ?
    Bin in einer interessanten Gruppe mit gefühlten 100 Beiträgen pro Tag. Einstellungen sind nun schon länger auf ‘Aus’ – es kommen aber trotzdem alle Meldungen, so dass ich stundenlang “beschäftigt” bin. Bei anderen Gruppen funktioniert es mehr oder weniger gut. Hast du einen Tipp?

    Gruß Carmen

    • Hallo Carmen,

      die Benachrichtigungen auszustellen bewirkt lediglich, dass du keine Benachrichtigung mehr bekommst, wenn jemand postet. Auf die Meldungen in den Neuigkeiten hat das keinen Einfluss. Wenn du im Stream nichts mehr von einer Gruppe sehen möchtest, kannst du die Gruppe deabonnieren. Dazu gehst du am einfachsten in die Gruppe, und klickst auf den Pfeil im Feld “beigetreten” (im Titelbild). Dann öffnet sich das Menü und es erscheint die Auswahl “Gruppe nicht mehr abonnieren”.
      Andere Möglichkeit ist, über das Facebook-Menü (Pfeil ganz oben rechts) auf die “Neuigkeiten-Einstellungen” und dann “Gruppen” zu gehen, dort kannst du auch deine Abos verwalten.

      Hoffe das hilft,
      Lieben Gruß
      Jutta

        • Gerne Carmen. Vielleicht hilft bei so einer stark frequentierten Gruppe der Tipp aus dem Text, sich eine Zeit zu setzen und ab und zu gezielt in die Gruppe zu schauen, um sie nicht ganz aus den Augen zu verlieren.
          Viele Grüße
          Jutta

  9. Pingback: Warum Unternehmen bloggen und sich vernetzen sollten

  10. Hallo Jutta,

    und wieder ein sehr lesenswerter Artikel. Vielen Dank dafür !
    Einige Gruppen kannte ich bis zu diesem Artikel nicht… folge denen aber gern :-)

    Kreative Grüße aus Dresden
    Frank

  11. Toller Artikel mit ganz wichtigen Erklärungen und Tipps. In diesem Bereich kommen ja doch immer wieder Fragen auf. Da ist ein solcher Artikel eine wirklich große Hilfe.

  12. Liebe Jutta,
    eine wunderbare Zusammenfassung über Gruppen. Ich habe den Artikel zufällig entdeckt und teile ihn gerne mit meinem Fans. Diese Tipps sind Goldwert und viele kennen sie nicht. Insbesondere die Suchfunktion wird von den meisten übersehen :-)
    LG Katrin

    • Hallo Katrin,

      ja, die Suchfunktion ist so toll und wird trotzdem so wenig benutzt, wundert mich auch immer wieder ;-) Danke für dein Feedback und fürs Teilen.

      LG Jutta

  13. Hallo Jutta,
    danke für den informativen Artikel. Einiges kannte ich schon. Aber danke nochmals auch für den Tipp mit dem Artikel richtig verlinken – also aufs Datum zu klicken – das hab ich zwar schonmal wo gelesen – leider wieder vergessen und erst vor kurzem damit gekämpft.

    liebe Grüsse
    Gudrun

  14. Pingback: Verstehe die Facebook-Gruppen - B2N Social Media Bremen

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